Wanshida Hydraulic Machinery рэалізуе групоўку супрацоўнікаў і аддзел працы для павышэння якасці абслугоўвання кліентаў
2025,09,17
Для далейшага паляпшэння ўзроўню абслугоўвання кліентаў і павышэння эфектыўнасці супрацоўніцтва ў камандзе, гідраўлічная тэхніка Wanshida нядаўна рэалізавала групоўку супрацоўнікаў і аддзел мадэлі працы працы ў кампаніі. Гэтая ініцыятыва азначае важны крок у будаўніцтве сістэмы абслугоўвання кліентаў кампаніі .
Гэтая групоўка і аддзел мадэлі супрацоўніцтва працы падзяляе супрацоўнікаў на некалькі прафесійных каманд у адпаведнасці з бізнес -працэсамі і патрэбамі кліентаў кампаніі, уключаючы папярэднія кансультацыйныя групы, тэхнічную падтрымку, пасля - каманды па продажах і г.д. Папярэднія кансультацыі па продажах нясуць адказнасць за першапачатковую сувязь з кліентамі, глыбока разумеючы патрэбы кліентаў і прадастаўляючы прафесійныя рэкамендацыі па прадуктах і рашэнні. Каманды па тэхнічнай падтрымцы з іх глыбокімі прафесійнымі ведамі прапануюць кліентам тэхнічныя рэкамендацыі па выбары, ўстаноўцы і ўводу ў эксплуатацыю. Пасля дастаўкі прадуктаў, пасля дастаўкі прадуктаў, аператыўна рэагуйце на патрэбы ў продажах, прадастаўленне тэхнічнага абслугоўвання, рамонту і ліквідацыі непаладак .
"Мы спадзяемся, што дзякуючы гэтай групоўцы і аддзеле працы працы кожны супрацоўнік можа ў поўнай меры выкарыстоўваць свае прафесійныя перавагі, дасягнуўшы эфектыўнай інтэграцыі і выкарыстання рэсурсаў", - увёў кіраўнік аддзела чалавечых рэсурсаў гідраўлічнай тэхнікі Wanshida. "Кожная каманда засяроджваецца на працы ў пэўных галінах, што дазваляе ім больш глыбока і прафесійна абслугоўваць кліентаў, тым самым павышаючы задаволенасць кліентаў і вернасць " .
Для забеспячэння бесперабойнай рэалізацыі мадэлі групоўкі і падзелу працы працы, кампанія таксама сфармулявала шэраг дапаможных мер, уключаючы ўмацаванне навучання супрацоўнікаў для паляпшэння прафесійных навыкаў супрацоўнікаў і здольнасцей працы ў камандзе, а таксама стварэння сістэмы ацэнкі навуковых паказчыкаў, каб рэгулярна ацэньваць і ўзнагароджваць працу кожнай каманды і асобных супрацоўнікаў .
Рэалізацыя гэтай мадэлі дазволіць не толькі палепшыць якасць абслугоўвання кліентаў кампаніі, але і ўводзіць новую жыццёвую сілу ў доўгае развіццё кампаніі. Wanshida Hydraulic Machinery з больш прафесійнай і эфектыўнай службовай групай прадаставіць кліентам усёабдымны, адзін - спыніць рашэнні для гідраўлічных машын, працуючы ў руках з кліентамі, каб стварыць лепшую будучыню.
Jiangsu Wanshida Hydraulic Machinery Co., Ltd.
